ניתן לבצע החזרה/החלפה של פריט עד 14 יום מרגע קבלתו, בתנאי שהפריט לא נלבש, כובס או נפגע בכל דרך, כשהוא במצב המאפשר את מכירתו וכל תוויות הבגד מחוברות אליו.
ניתן ליצור איתנו קשר במייל: precious.individuals@gmail.com.
ניתן להחליף את הפריט בכל פריט אחר אשר קיים במלאי. ההפרש בין מחירי הפריטים יקוזז בהתאם. דמי המשלוח לא יוחזרו.
במקרה של החזרת פריט, ניתן לקבל החזר כספי מלא בניכוי 5% משווי הרכישה עבור דמי ביטול לרכישות באשראי.
יש לשלוח את הפריט לכתובת:
יסמין דיין
רחוב שארית ישראל 2
תל אביב - יפו
6811230
יש לשלוח את הפריט באמצעות משלוח עם דרך למעקב (אנו ממליצים על דואר רשום) על מנת להבטיח שילוח בטוח ומתועד. יש לשלוח את מספר המעקב למייל: precious.individuals@gmail.com.
לא יינתן החזר כספי על דמי המשלוח המקוריים או על דמי המשלוח להחזרה, אלא במקרה ונשלח אליך מוצר פגום. במקרה של החלפה, הפריט החדש יישלח אליך ללא עלות נוספת. איסוף עצמי ניתן בתיאום מראש במייל, בכתובת שארית ישראל 2, תל אביב יפו.
